Política de Frete
Introdução
A Rezende Promoções está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região, sendo estimados entre 7 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Custos de Frete
O frete para todos os endereços do Brasil é gratuito para nossos clientes, como parte do nosso compromisso em oferecer uma experiência de compra conveniente.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, que estará disponível após a confirmação do envio.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados por meio de comunicação direta, garantindo total transparência no processo de entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes forneçam corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
Contato: +55 (41) 9 9194-3020
E-mail: suporte.rezendepromocoes@gmail.com
Endereço: Rua Carmello Greca Junior, 315, Xaxim, 81.810-570. Curitiba - PR
CNPJ: 53.426.225/0001-70